Se os seus amigos não estão te ouvindo no chat do jogo ou no Discord, o motivo na grande maioria das vezes é um detalhe simples de encaixe!
O Headset Pantera Eco Light possui duas entradas de tamanho igual (P3), o que costuma gerar bastante dúvida. Se você plugar o microfone no local errado, ele não vai captar a sua voz.
Confira a anatomia correta para resolver o problema na hora:
🎤 A Posição Correta do Microfone:
Entrada do Microfone (Correta): Fica localizada estritamente na lateral da concha do headset. É ali que o seu microfone removível deve ser encaixado até o final.
Entrada de Áudio (Incorreta para o mic): A entrada que fica posicionada na parte de baixo da concha serve exclusivamente para quando você quiser utilizar o headset através do cabo de áudio.
🛠️ Passo a Passo para Resolver:
Desencaixe o microfone do headset.
Certifique-se de estar plugando-o na entrada da lateral da concha esquerda.
Empurre o pino do microfone com cuidado até sentir que ele encaixou totalmente (se ficar frouxo, ele pode não funcionar).
Verifique se o botão físico de Mute na concha do headset não está ativado.
Vá nas configurações de som do seu computador (ou console) e garanta que o headset está selecionado como o "Dispositivo de Entrada/Gravação Padrão".
💡 Ainda precisa de ajuda?
Se você mudou o microfone para a entrada lateral e, mesmo assim, ninguém te ouve, faça um teste rápido conectando o headset via Bluetooth no seu celular. Se o erro persistir, chame o nosso suporte técnico especializado no Chat, no e-mail sac@fallen.gg ou mande uma mensagem no nosso WhatsApp (11) 2471-2189!