Se o som do seu Headset Morcego sumiu e o LED ficou piscando, fique tranquilo: o seu produto não está com defeito! Esse comportamento significa apenas que o fone está saudável e funcionando, mas perdeu a sincronia com o receptor USB (dongle) e está tentando localizá-lo.
Identifique a versão exata do seu Morcego abaixo e siga o passo a passo de pareamento:
🎧 HEADSET MORCEGO RGB WIRELESS
Ligue o headset.
Conecte o dongle USB diretamente em uma porta USB na placa-mãe do seu computador (evite as portas frontais do gabinete).
Pressione e segure o botão do microfone por aproximadamente 5 segundos.
O headset iniciará a busca pelo dongle. Aguarde alguns segundos até a luz fixar e a conexão ser concluída.
🎧 HEADSET MORCEGO PRÓ WIRELESS
Certifique-se de que o headset está desligado.
Conecte o dongle USB direto na placa-mãe do computador.
Ligue o headset mantendo o botão Power pressionado.
Você ouvirá o aviso por voz de “modo 2.4G wireless”. Continue segurando o botão Power!
Em seguida, o fone informará “buscando conexão”. Agora sim, pode soltar o botão e aguardar a conexão automática.
🎧 HEADSET MORCEGO ECO LIGHT WIRELESS
Com o headset já ligado, pressione o botão Power duas vezes seguidas.
Aguarde até ouvir a mensagem de voz “modo 2.4G wireless”.
Conecte o dongle USB diretamente na placa-mãe do computador.
O headset realizará o pareamento de forma totalmente automática em poucos segundos.
🛠️ O Morcego continuou piscando e não pareou? (Reset Geral)
Se você seguiu as instruções do seu modelo e ele continuou sem dar áudio, tente fazer esta reinicialização forçada para limpar o cache interno de conexões do periférico:
Retire o dongle USB do computador.
Mude o comando do seu headset para o modo Bluetooth.
Com ele no modo Bluetooth, pressione e segure o botão do microfone por alguns segundos.
Depois disso, volte o headset para o modo 2.4G.
Coloque o dongle USB novamente no PC e aguarde a conexão ser restabelecida com sucesso.
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