Condições para trocas e devoluções
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: Em sua embalagem original, com todos acessórios (cabos, manuais, acessórios, etiqueta e etc.) que acompanham o produto e Nota Fiscal, além disso, é importante lembrar que o produto não deve ser utilizado, pois precisa estar nas devidas condições em que foi recebido. Antes de devolver o produto, verifique se não há marcas de uso em geral.
Atenção: pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que apresentem algum defeito de fabricação, erro nosso na personalização, ou que estejam avariados.